はればれのご案内
大阪市のゴミ屋敷・汚部屋の片付け
大阪市内のご相談も承ります。
片付けのごみの出し方を3つご案内します。
大阪市内のご相談を承ります
- 北区
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移動にかかる費用は、お見積もりの際にご案内します。
大阪市で片付けのごみを出す方法
大阪市では、家庭の引越しや大掃除などで一時的に多量に出たごみは、粗大ごみとして収集されます（事前申込・有料）。このほか、大阪市の案内では、大阪市一般廃棄物収集運搬業許可業者へ依頼する方法、ご自分で市の処理施設へ持ち込む方法も挙げられています。
| 方法 | 向いているとき |
|---|---|
| 大阪市の粗大ごみ収集（事前申込・有料） | 量がそれほど多くなく、収集日まで待てるとき |
| 大阪市の許可業者へ依頼 | 量が多い、日取りを片付けの日に合わせたいとき。契約と支払いはお客様と許可業者の間で直接 |
| ご自分で市の処理施設へ持ち込む | 車と人手があり、ご自身で運べるとき（条件は大阪市の案内で確認） |
どちらが合うかは、ごみの量と日程で変わります。お見積もりの際に、お部屋を見てご提案します。許可業者に依頼する場合は、お客様に直接ご契約いただく形でご紹介します。
粗大ごみ収集の流れ
- 1
申し込む
インターネット（24時間365日）、チャットボット、電話（粗大ごみ収集受付センター・月〜土 9時〜17時）、ファックス、はがきで申し込みます。
- 2
手数料を払う
市内のコンビニ・スーパーなどで、品目1点ごとに手数料券（シール）を買います。インターネットで申し込んだ場合は、クレジットカードやPayPayなどのキャッシュレスでも払えます。
- 3
収集日に出す
収集日の当日、午前8時30分までに出します。手数料券に受付番号か氏名を書いて、品目ごとに見える所に貼ります。
手数料の目安
粗大ごみの手数料は、1点ごとに200円・400円・700円・1,000円の4区分です。引越しなどで一時的に多く出る、30センチ以下の小さなごみ（ごみ袋に入れて出すもの）にも手数料の区分（200円）があります。
| 品目の例 | 手数料（大阪市の一覧より） |
|---|---|
| 布団・毛布（4枚まで） | 200円 |
| 衣装ケース・扇風機・掃除機・炊飯器 | 200円 |
| 電子レンジ・石油ファンヒーター | 400円 |
| たんす・本棚・食器棚（幅・奥行・高さの合計が2メートル未満） | 400円 |
| 畳・スプリングマットレス（シングル） | 700円 |
| ベッド本体（マットレスを除く）・二人掛け以上のソファー | 1,000円 |
粗大ごみが多いときは、一度で収集しないことがあると大阪市は案内しています。ゴミ屋敷の片付けのように量が多いときは、収集日を分けるか、許可業者に依頼するかを、日程に合わせて考えます。
また大阪市は、粗大ごみに出す前に、まだ使える物はリユース（買取や譲り合いのサービス）を検討するよう呼びかけています。リユースできれば、粗大ごみの手数料はかかりません。
出典：大阪市「粗大ごみの収集について」／大阪市「粗大ごみ処理手数料一覧表」／大阪市「一般廃棄物収集運搬業許可業者の紹介」（2026年11月に確認）
家電4品目は粗大ごみに出せません
エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象です。買い替えるときは新しい製品を買うお店に、処分だけのときはその製品を買ったお店に引き取りを頼むのが基本です。
出典：国民生活センター「不用品回収サービスのトラブル」（2022年11月2日公表）（2026年11月に確認）
大阪市の「ごみ屋敷」条例と、区役所の相談窓口
大阪市は2013年12月に「大阪市住居における物品等の堆積による不良な状態の適正化に関する条例」を定めています。物がたまって、悪臭や害虫などで地域の生活環境が著しく損なわれている状態を解消し、住んでいる方と近隣の方の健康で安全な暮らしを守ることが目的です。
対応は、ただちに強制するのではなく、福祉的な支援が必要な場合には区役所をはじめとする関係機関が連携して寄り添い、片付けたあとも元に戻らないよう見守ることが基本とされています。撤去に同意しても費用を払えない場合の経済的な支援の制度もあります。
「ごみ屋敷」についての相談は、お住まいの区の区役所が受け付けています。担当の課は区ごとに違い、市のページに一覧があります。
| 区の例 | 担当（大阪市の一覧より） |
|---|---|
| 北区 | 福祉課 |
| 中央区 | 保健子育て課（生活環境） |
| 淀川区 | 保健福祉課（保健福祉） |
| 阿倍野区 | 保健福祉課（福祉） |
| 平野区 | 保健福祉課（地域福祉） |
ご本人やご家族の暮らしの支えが必要なときは区役所へ、片付けそのものの段取りは、はればれにご相談ください。
出典：大阪市「いわゆる『ごみ屋敷』対策について」／大阪市「いわゆる『ごみ屋敷』に関する相談窓口」（2026年11月に確認）
はればれが行うこと
はればれが行うのは、仕分け・分別・袋詰め・同じ敷地内への搬出・簡単な掃き掃除と拭き掃除までです。ごみの収集・運搬・処分はせず、出し先はその市の制度か、その市の許可業者です（堺市には家庭のごみの許可業者はいません）。
よくあるご質問
Q大阪市内ならどの区でも来てもらえますか？
はい、大阪市内のご相談を承ります。移動にかかる費用は、お見積もりの際にご案内します。
Q粗大ごみの申し込みは、はればれがしてくれますか？
お申し込みと手数料のお支払いは、ごみを出すお客様からしていただきます。品目の数え方や日取りの調整など、準備をお手伝いします。
Q許可業者は自分で探さないといけませんか？
大阪市のページに許可業者の案内があります。はればれからご紹介する場合も、契約と支払いはお客様と許可業者の間で直接行っていただきます。
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